Huzurlu bir konuma ve Karadeniz manzarasına sahip bu otel, Trabzon şehir merkezine arabayla sadece 8 dakika uzaklıkta, Cevahir Alışveriş Merkezi'ne ise yürüme mesafesinde modern konaklama birimleriyle hizmet vermektedir.
Novotel Trabzon'da ısıtmalı kapalı havuz, sauna ve hidromasajlı küvet gibi çeşitli spa olanakları mevcuttur. Spor salonunda yorucu bir egzersizin ya da tenis maçının ardından masaj yaptırarak rahatlayabilirsiniz.
Novotel Trabzon'un tümü modern konuk odalarında ücretsiz kablolu internet erişimi ve düz ekran uydu TV mevcuttur. Konforlu çalışma masası ve dizüstü bilgisayar kasaları sayesinde evinizden uzaktayken de işlerinizi halledebilirsiniz Tesis genelinde WiFi erişimi ücretsizdir.
Rahat Novist Restaurant'ta dünya mutfaklarından modern yemekler, Karadeniz spesiyalleri ve Türk yemekleri servis edilmektedir. Restoranın açık hava terasından yemyeşil bahçeye çıkabilirsiniz. Novist Bar'da hafif atıştırmalık ve çeşitli içeceklerin tadını çıkarabilirsiniz.
Maral Turizm Grubu, İstanbul merkezli bir Türk şirketidir. Ticaret Odası ve A sınıfı TÜRSAB'a (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) tescillidir.